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Bei unserer Produktentwicklung steht der Kunde im Mittelpunkt. Während des gesamten Prozesses haben die Entwicklungs- und Produktabteilungen engen Kontakt mit Kunden, Anwendern sowie Mitarbeitern von Service und Verkauf. Dies alles geschieht um herauszufinden, wie das ideale Produkt aussehen könnte. Sich an der vordersten Front bei der technischen Entwicklung zu behaupten ist natürlich wichtig, aber die Bedürfnisse der Kunden richtig einzuschätzen ist genauso wichtig. Wir werden unseren Fokus immer auf die Produktentwicklung richten und darauf, wie wir die optimale Ergonomie und Leistung erreichen können, damit die Geräte leichter zu bedienen sind und auch um das Zusammenwirken von Diamantwerkzeugen/Maschinen zu verbessern.
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